如何安慰烦恼中的女性友人

2017-07-03来源: 习安心理

  身为男人,你是否总是惹伴侣生气,当伴侣心情不好的时候,你是否想要安慰对方反而踩中地雷,让关系更加紧张。以下是一个踩中地雷的经典案例。

  女友看起来闷闷不乐,Andrew心疼地上前问道,“发生什么事了?”

  女友气呼呼地说,“办公室有个女同事总是在背后讲我坏话,气死我了。”

  “额,别想太多,我当初也遇过这样的人,只要跟其他人打好关系,大家自然会站在你这边。” Andrew马上回话安慰到。

  “我也知道啊,算了,你不懂,我很烦,你不要跟我说话。”但是,女友看起来更加不开心了。

  你经历过类似的事情吗,在上述例子中, Andrew完全踩中“会让女生翻白眼的三种安慰句”!

  三种常见的最没有用处的安慰:“别想太多…”,“我当年啊…”,“你应该…”

  很多男人工作能力强、在职场呼风唤雨;或者幽默风趣,总能逗女伴笑得不要不要的。然而在对方找你诉苦、抱怨时,不论是急着精辟分析、提出因应策略,或是扯开话题、卖力搞笑,都无法搔到痒处,甚至让女方心情更差,丢下一句“你根本不懂我!”

  明明我们努力想帮助她,却彷彿真心换绝情,心里自然也不是滋味。如果你又忍不住回嘴,那往往就是吵架的开始,惹得双方不欢而散。到底问题出在哪里?其实,面对女伴吐苦水,务必遵循“先拍拍,后解决”这六字箴言,并记得以下三招:

  一、专心聆听 = 我很在意你

  现代人因为工作与生活步调匆忙,往往急着抢话或提出建议,让女伴话才说一半就被打断。你什么要这么急呢?先好好听对方说话吧!专心聆听会让对方觉得你在乎、关心她,尚未开口就能先得到好感分数,何乐而不为?男人习惯讲求效率,但从容不迫才是绅士风范,何况先从对方口中瞭解事件全貌,更能给出精淮意见。

  除了让自己放慢回话速度,该如何展现你的“专心”?眼神永远是最重要的元素,务必在对方说话时看着她的脸(放下手机、平版,或将视线从电视移开)。你可以将身体前倾靠近,并穿插“嗯”或点头等简单回应,鼓励对方继续叙说,并让情绪得到宣洩效果。

  (急着讲道理、忍不住训话?那就等着吵架吧!)

  二、安慰情绪 = 我跟你同一阵线

  当听了一段落,弄懂事情的脉络状况后,许多男人早就等不及要发表高论、拯救对方。然而,一位绅士会知道“情绪优先”的原则:要解决困扰,攻心为上策。要避免提出建议却被当成干话的窘境,关键就是当对方想讨拍时,你别急着讲道理、谈策略!请先以同理的角度回应她,这会让对方觉得“你跟我是一国的”、“你站在我这边”,而更愿意与你分享、让你更靠近。

  用同理技巧来接住对方的坏心情,是心理师擅长的方法,但其实你也可以运用同理,来处理女伴的负面情绪。

  【例子】

  女伴:“那个同事真的很神经,一直跟别人讲我坏话,好烦!”

  回应:“这样感觉很不舒服啊”、“难怪你心情不好”

  女伴:“对啊,看到她就有气。”

  回应:“嗯嗯,真的会让人很不爽”

  当她诉说生活或职场的惨事时,留意是否有“情绪关键字”可以运用。我们可以像例子中用“换句话说”或“找相似词”来同理或附和,让她觉得两人是同一国的。当然,别忘了肢体接触也是可行技巧,但记得点到为止,你现在是要安慰对方,不是要sex!

  (说穿了,懂得安慰女伴的绅士,就是先陪伴、拍拍,最后才给建议)

  三、提出建议 = 我有能力让你依靠

  若你成功靠同理接住对方心情,她的情绪通常会愈来愈缓和,这时就可以进入最后阶段(除非对方要求,否则请先聆听、同理后才给建议)。你可以就自己的经验或知识,思考可行策略,让女伴看见你的能力与历练,展现成熟绅士的样貌。但这些建议必须具体可行,才不会沦为干话。例如“那你在办公室有比较熟的同事吗?”、“跟她们打好关系,或许有帮助”、“像是放假时约吃饭、看个电影之类”、“最近有间新开的Brunch满不错的”。

  若对方的困扰难以立即解决,可以从小地方开始尝试改变,别一下就好高骛远、做什么轰轰烈烈的事情。不但可能眼高手低,还可能因失败而有更大的挫折,如此一来你就有接不完的苦水了。

  最后,给建议请用“分享”、“让你参考”的态度,而非“灌输想法”、“听我的就对了”这类强势命令;前者让你像可以依靠的人生导师,后者则容易变成对方记忆中,某位讨厌的国中老师!

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